Для этого бизнеса достаточно оформить ИП с кодами ОКВЭД: 93.01 – «Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий», 93.05 – «Предоставление прочих персональных услуг». Лицензии не требуются , но список разрешений довольно внушительный. Необходимые документы:
Перед тем, как открыть свою химчистку, понадобится ещё масса соглашений и договоров, без которых вы не сможете начать работу.
Самые необходимые:
Лучшие места в городе для размещения предприятия – отели, крупные магазины и торгово-развлекательные центры, хорошо заселённые спальные районы. Важны хорошая проходимость и доступность самого учреждения.
Открытие мини-химчистки потребует пространства от 80 квадратных метров. Из них 60 кв. м занимает производственное помещение, 15 кв. м — пункт приёма одежды, 5 кв. м – санузел.
Важное условие – нельзя размещать фирму на расстоянии ближе 50-ти метров от жилых зданий, возле заведений общепита и продовольственных магазинов. Это усложняет поиск места. Есть два выхода.
Первый – организовать предприятие в подвальном или цокольном этаже общественного здания, переведённого в нежилой фонд. При этом открыть пункт приема химчистки можно и на верхних этажах.
Второй – поместить приёмный пункт в центре, а производство – в недорогом строении на окраине города. Во втором случае аренда обойдётся дешевле, но в статью расходов включаются затраты на перевозку белья.
В своих расчётах мы ориентируемся на открытие всего бизнеса в одном месте в оживлённом районе города. Аренда потребует затрат в 1200-1300 $ ежемесячно. Ремонт, монтаж вентиляции и пожарной сигнализации обойдутся в 1500 $.
Обязательные условия:
Без соблюдения данных требований получить разрешение от СЭС не получится.
Чтобы такой бизнес, потребуются:
Оборудование будет стоить минимум 25-26 тысяч долларов . Помимо него, следует приобрести четыре вешала для одежды, четыре тележки для грязного белья, плёнку для упаковки, щётки, ярлыки, прилавок для пункта приёма, кассовый аппарат. Затраты – примерно 350 $.
Перед тем, как открыть химчистку одежды, рассчитайте необходимое количество расходников. За одну смену обрабатывается около 80 кг белья, по 50 грамм порошка на каждый килограмм. В месяц на 4800-5000 кг белья (при работе в две смены) понадобится около 150 $ на стиральный порошок.
Прочие расходники: отбеливатели, растворители, пятновыводители, препараты для сухой и влажной очистки, средства для предварительной зачистки, ароматизаторы, машинные усилители, средства для ухода за машинами. На их покупку уходит 150-170 $ в месяц.
Если услуга чистки предоставляется практически круглосуточно (две смены), необходимо нанять 9 человек: технолога, двух гладильщиц, четырёх рабочих, уборщицу, кассира приёмного пункта.
Бухгалтера дешевле приглашать для составления ежемесячной и годовой отчётности, чем включать в штат. Фонд зарплаты – 3000 $ ежемесячно.
Чтобы заранее определиться, выгодно ли данное предприятие, составьте бизнес план , как открыть химчистку. Помимо производственного и организационного плана, регистрации, добавьте в расходы рекламу.
Сюда относятся привлекательная вывеска и реклама в Интернете. Это дополнительные 150-200 $ затрат.
Капитальные вложения – 34 000 $. Ежемесячные расходы (включая коммунальные услуги) – приблизительно 4500 $.
Сколько на этом можно заработать? Средний чек – 8-10 $. При минимальной загруженности (15-20 вещей в день) выручка составляет 6000 $ в месяц, а чистая прибыль – около 1500 $. С ростом известности фирмы эта цифра возрастает до 2-3 тысяч. Крупные компании со временем выстраивают сеть предприятий и доводят доход до отметки в 8-10 тыс. долл.
Даже небольшая химчистка как становится выгодным вложением. Конкуренция в этой сфере из-за значительных затрат не очень велика, поэтому можно окупиться за год-полтора и получать стабильную прибыль.
♦ Стартовое капиталовложение в бизнес: 940 000 рублей
♦ Срок окупаемости химчистки: 24-48 месяцев
♦ Рентабельность бизнеса: 15-35%
Для поколения, выросшего во времена Советского Союза, открытие местной химчистки было привычным событием.
В то время это не было атрибутом роскоши, а просто обязательной составляющей каждого микрорайона.
Кроме отношения к доступности услуг химчисток, в наше время изменилась и сфера владения в данной отрасли. Раньше она была полностью дотационной и щедро финансировалась государством.
А сейчас как открыть химчистку решают в основном частные предприниматели.
Чтобы коммерческая структура существовала и приносила прибыль, нужно вложить немало денег и усилий в развитие бизнеса. Услуга чистки одежды для населения не является исключением.
Кроме того, предпринимателям теперь приходится бороться с молодыми конкурентами, которых с каждым днем становится всё больше.
Что не удивительно, ведь существующие форматы химчисток позволяют войти в дело даже с небольшим капиталом. А потенциальная прибыль весьма привлекательна.
Разберемся, что нужно делать, чтобы добиться успеха, открыв химчистку.
В зависимости от бюджета, который предприниматель готов вложить в бизнес, варьируется и формат будущего заведения.
В основном распространены три варианта:
Такой «сопутствующий» бизнес (к этому числу можно отнести аптеки, хлебные магазины) тоже нуждается в рекламе.
Просто у неё будут небольшие отличительные особенности.
Проведение промоакций по чистке одежды, оригинальные рекламные ролики, яркие слоганы – сколько отличных вариантов привлечения клиентов можно придумать!
Факт из истории:
В первых химчистках грязную, жирную одежду просто полоскали в керосине. Затем после растворения всей грязи одежду развешивали, для того чтобы керосин растворился. В таком методе вещи не портились, были чистые и не садились.
Основной целевой аудиторией бизнеса по чистке одежды выступают платежеспособные люди категории 20-55 лет. У них средний уровень дохода, который позволяет им иногда приобретать себе дорогие вещи.
Бережное отношение к таким покупкам заставляет их обращаться в химчистку несколько раз в год.
Именно такие люди в основном и посещают среднестатистический пункт приема заказов для химчистки.
Потому в бизнесе по оказанию услуг они ценят, прежде всего, такие факторы:
Перед тем как открыть химчистку, вам нужно подобрать для неё идеальное помещение. К нему выдвигается ряд требований:
Известный факт, что для привлечения большего числа клиентов рекомендуется открывать бизнес в местах большого скопления людей.
Престижно и привлекательно иметь химчистку в центре, но стоимость аренды при этом крайне высокая. К тому же в спальных районах спрос на услуги химчистки высокий, и многие не захотят ехать в центр ради того, чтобы сдать одежду, а будут искать что-то поближе к дому.
На самом деле оба эти варианты можно удачно совместить!
Саму химчистку можно открыть на окраинах города, а вот в каждом районе дополнительно разместить пункт приема.
Это позволит сократить затраты на аренду при максимальном охвате аудитории.
Однако нельзя забывать про расход по бизнесу на зарплату для дополнительных работников и на доставку принятой одежды в цех.
О том, как происходит процесс химчистки одежды,
показано в видеоролике:
На том, насколько профессионально будут выполнять свою работу сотрудники, держится весь будущий успех бизнеса!
Опытные сотрудники сведут к минимуму риск возникновения претензий, порчу одежды, а, значит, и расходы по бизнесу для компенсации клиентам.
Кроме того, это позволит не вкладываться дополнительно в обучение людей.
Так сколько потребуется человек? Штат для небольшой химчистки выглядит так:
В этом списке предусмотрен минимальный штат сотрудников с учетом посменного графика работы.
Технолог может совмещать свои должностные обязанности с возможностью приема заказов и консультированием клиентов.
А вот бухгалтерский учет, если его не планирует вести инициатор бизнеса, можно перепоручить аутсорсинговой фирме или принять на работу человека на неполный рабочий день с почасовой оплатой.
Если вы планируете открывать пункт приема одежды отдельно от основного цеха или даже один только пункт, передавая потом заказы в партнерскую фирму чистки одежды, персонал для этих точек также необходимо предусмотреть заранее.
Зарплата включается в финансовый раздел бизнес плана.
Эти опасности для бизнеса предприниматель должен определить заранее и предусмотреть вариант действия в случае их возникновения.
Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана химчистки с экономическими расчетами. Образец подготовлен специалистами в области бизнес-планирования. Расчеты сформированы в формате Excel, что позволяет легко адаптировать их к вашему варианту и быстро рассчитать окупаемость проекта с учетом изменившихся данных.
Если у вас возникнут вопросы, вы можете задать их внизу в комментариях, написав нам на почту или в группу в соцсетях.
Цель: Открытие цеха химчистки в городе Киров
Задачи: Обеспечение населения города качественными услугами по химчистке и стирке одежды из меха, кожи, замши, ткани.
Инициатором проекта является владелец трех точек химчистки, которые на сегодняшний день для осуществления работ передают полученную одежду в другую компанию. Сами же осуществляют только прием и выдачу одежды клиентам. Свой цех позволит не только получить прибыль от выполнения работ для собственных точек, но и позволит предоставить услуги сторонним точкам приема одежды, а также в дальнейшем более легко расширяться в городе за счет открытия новых точек химчистки.
Общая сумма вложений в открытие химчистки составит 2 300 тыс. руб. Данная сумма уйдет на ремонт помещения, приобретение и монтаж оборудования, приобретение расходных материалов.
Помещение, в котором планируется разместить предприятие будет взято в аренду, на время ремонта предоставляются арендные каникулы.
Расходы на инвестиции планируется осуществлять частично за счет кредитных средств (1 800 тыс. руб.), а частично, за счет собственных средств (500 тыс. руб.).
Кредит предоставляется на срок до 10 лет под 15% годовых с аннуитетным графиком погашения. Залогом по кредиту является точка химчистки, находящаяся в собственности предпринимателя.
Для расчет окупаемости бизнес-плана химчистки была построена модель, на основании которой были получены следующие результаты:
Данные показатели говорят о том, что открытие такой химчистки является интересным с точки зрения окупаемости и может быть интересным для частных инвесторов и кредитных организаций.
В качестве поставщиков основного чистящего оборудования был выбран продавец из Москвы, который за достаточно короткий срок может предоставить весь необходимый набор оборудования для химчистки, стирки и ремонта вещей. А его цены являются одними из самых низких.
Ремонт помещения будет осуществлен силами местной ремонтной бригады, которые по итогам тендера предоставили наилучшие условия осуществления работ.
Набор услуг вновь создаваемой химчистки не отличается от остальных аналогичных предприятий и составляет следующий список услуг:
В Н И М А Н И Е!!!
Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.
Общая сумма инвестиций по созданию химчистки составляет 2 300 тыс. руб. Распределение затрат представлено в таблице ниже:
|
Наименование затрат |
|||
|
Ремонт помещения |
|||
|
Проект химчистки |
|||
|
Ремонт помещения |
|||
|
Устройство электроснабжения и освещения |
|||
|
Устройство водоснабжения и канализации |
|||
|
Устройство вентиляции |
|||
|
Устройство охранно-пожарной сигнализации и видеонаблюдения |
|||
|
Оборудование |
|||
|
Машина сухой химической чистки |
|||
|
Стирально-отжимная машина |
|||
|
Центрифуга для белья |
|||
|
Сушильная машина |
|||
|
Каток гладильный |
|||
|
Стол гладильный |
|||
|
Тележки для белья |
|||
|
Стеллаж для белья |
|||
|
Столы для белья |
|||
|
Упаковочный стол |
|||
|
Стол приема одежды |
|||
|
Стулья для клиентов |
|||
|
Столы для клиентов |
|||
|
Оргтехника |
|||
|
Компьютер |
|||
|
Многофункциональное устройство |
|||
|
Программное обеспечение для бухгалтерского учета |
|||
|
Программное обеспечение для компьютера |
|||
|
Изготовление вывески |
|||
Для минимизации оплат перед запуском бизнеса в рамках переговоров с поставщиками оборудования была достигнута договоренность о внесении лишь 30% предоплаты за оборудование. Оставшаяся часть в размере 30% передается поставщику в момент поставки оборудования на объект, оставшаяся часть в размере 40% - после монтажа оборудования.
График всех оплат представлен в таблице ниже (тыс. руб.):
|
Наименование затрат |
|||||||||
|
Ремонт помещения |
|||||||||
|
Поставка и монтаж оборудования |
|||||||||
|
Приобретение мебели |
|||||||||
|
Приобретение оргтехники и установка программного обеспечения |
|||||||||
Ниже представлен график работ по открытию химчистки:
Для хмичистки выбрано помещение, находящееся в промышленной зоне города Киров, которое отвечает всем нормам СЭС и требованиям Госпожнадзора. Ниже представлена планировка помещения с рамещением оборудования:
В связи с тем, что основные клиенты химчистки будут небольшие частные пункты приема, их менеджеры в основном будут работать с 9-00 до 18-00, поэтому для нашей химчистки также планируется внедрить график работы с 9-00 до 18-00.
Бизнес-процесс нашей химчистки не сильно отличается от других, но он показывает сколько и какого персонала будет задействовано. Очередность выполняемых при этом работ представлена ниже:
В прямую себестоимость услуг химчистки мы включаем следующие статьи, непосредственно относящиеся к чистке или стирке:
Все эти затраты пронормированы на 1 кг сухой продукции. На основании этих расходных норм мы сделали расчет себестоимости 1 кг белья и получили следующие данные:
На сегодняшний день на рынке имеются другие аналогичные крупные химчистки, но их загрузка составляет свыше 90%, что говорит о нехватке производственных мощностей для химчистки.
Размещение нашей химчистки в промышленном районе города позволяет очень сильно снизить затраты на арендную плату, а также позволяет существенно расширить возможности по дальнейшему развитию бизнеса (расширению территории).
Для анализа цен и себестоимости услуг мы сделали примерный расчет стоимости услуг в пересчете на 1 кг вещей. Ниже в таблице приведен анализ средних цен по группам услуг, а также расчет средней наценки по группе и по всем услугам.
|
Наименование услуг |
себестоимость |
Доля в выручке |
||
|
Чистка одежды из замши, меха, кожи |
||||
|
Чистка одежды из текстиля |
||||
|
Чистка подушек, покрывал, пледов |
||||
|
Чистка пуховиков |
||||
|
Чистка мягких игрушек |
||||
|
Чистка спецодежды |
||||
|
Прачечные услуги |
||||
|
Мелкий ремонт одежды |
||||
Ниже представлен график структуры реализации услуг химчистки:
Планируется, что после запуска химчистки, предприятию понадобится около года, чтобы выйти на стабильную работу и получать оптимальный объем заказов. За этот год предприятие наберет себе достаточно количество клиентов (плюсом к обслуживанию своих уже имеющихся точек приема одежды), а также наладит весь производственный процесс. Планируется, что средняя ежемесячная выручка за год без учета сезонности составит 700 тыс. руб. Однако, с учетом сезонности, данная сумма будет неравномерно распределена в течение года. Индексы сезонности работы химчисток представлены на графике ниже:
А ниже представлен график выхода предприятия на стабильную работу:
Слабые стороны
Сильные стороны
Трудности
Возможности
Выход на оптимальный объем продаж не получится без хорошей рекламной поддержки. Продвижение будет не сильно затратным, а скорее точечно направленным на развитие работы с другими приемными пунктами, не имеющими своих цехов химчистки или имеющим недостаточное количество оборудования:
Для организации бизнеса планируется создать общество с ограниченной ответственностью, которое бы осуществляло всю деятельность, в это юрлицо был бы принят персонал и оно бы взаимодействовало с другими компаниями группы (в особенности с пунктами приема, которые зарегистрированы на другие лица)
Ниже представлено штатное расписание химчистки, на котором отображен персонал, оклады и система премирования:
|
Должность |
|||
|
Директор |
5% от прибыли химчистки |
||
|
Начальник производства - технолог |
3% от прибыли химчистки |
||
|
Специалист по химчистке |
2% от оказанных услуг |
||
|
Специалист по стирке |
2% от оказанных услуг |
||
|
Специалист по глажке |
2% от оказанных услуг |
||
|
Разнорабочий |
|||
|
Администратор |
1% от выручки |
||
|
Менеджер |
1,5% от выручки |
||
|
Специалист по ремонту |
|||
|
Уборщица |
|||
Структура подчинения представлена ниже:
Для расчета окупаемости бизнес-плана была построена экономическая модель, в которой были отражены следующие предпосылки по макроэкономическим и налоговым показателям:
Финансирование проекта будет осуществляться из двух источников - кредита банка и собственных средств инициатора проекта.
Для реализации строительства химчистки и приобретения оборудования будет получен займ в кредитной организации в размере 1 800 тыс. руб. под 15% годовых на срок до 10 лет с аннуитетным графиком погашения. В качестве залога по кредиту будет предоставлен офис одного из пунктов приема химчистки, принадлежащий инициатору на праве собственности.
На основании ранее сделанных предположений была построена модель окупаемости проекта. Расчет бизнес-плана показал следующую эффективность открытия химчистки:
Для понимания степени влияния рисков на работу предприятия были проанализированы результаты расчета бизнес-плана при условии изменения вводных показателей (цен на услуги, постоянных расходов, объема инвестиционных вложений).
Данная таблица показывает, что проект является достаточно устойчивым к изменению внешних факторов и даже при снижении цен на 20% остается прибыльным.
В данном разделе будут рассмотрены наиболее сильные негативные факторы, влияющие на окупаемость и прибыль проекта организации химчистки.
Одним из самых сильных факторов является усиление конкуренции и приход в город крупных федеральных игроков с агрессивной маркетинговой и сбытовой политикой. Такой приход приведет к резкому снижению цен на услуги и перетоку части клиентов от наших пунктов приема в новые. Однако, как мы видели на анализе устойчивости предприятия, даже снижение цен на 20% не приводит к убыточности проекта.
Вторым важным фактором - может быть падение доходов населения, которое также приведет к падению цен на услуги и снизит показатели прибыли в компании.
Из технологических рисков можно отметить возможный выход более дешевых средств чистки и оборудования, которые позволят сильно удешевить процесс химчистки и увеличить качество. Появившись такое оборудование сделает нерентабельными уже существующие химчистки и вынудит собственников бизнеса перевооружать свои предприятия. Однако, на сегодняшний день, данный риск слишком мал, чтобы рассматривать его всерьез.
Данный пример бизнес-плана с расчетами показывает достаточно хорошие показатели окупаемости проекта, что говорит о том, что он может быть достаточно интересен как собственнику, так и инвесторам - частным, либо кредитным организациям.
Что такое химчистка? Почему это направление сферы услуг является наиболее перспективным бизнесом даже в сегодняшних непростых экономических условиях и такое количество людей именно в этой отрасли? Как грамотно организовать бизнес химчистки , потратив ровно столько, сколько нужно и стабильно получать достойную прибыль? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете ниже.
О собственном доходном бизнесе мечтают многие. Но перед начинающими предпринимателями встает вопрос об эффективном вложении денег в бизнес. Наиболее проторенная дорожка — торговля.
Однако что-то купить — это сейчас не проблема, а вот продать… Возможно, кто-то заинтересуется альтернативным решением: производство, но и здесь есть свои подводные камни, и основной из них — начальный капитал, который в лучшем случае измеряется сотнями тысяч долларов.
И тут самое время вспомнить об особой сфере деятельности, находящейся на стыке производства и торговли, — о , которые являют собой одну из наиболее перспективных отраслей и характеризуются растущим спросом.
Когда мы говорим о химчистке, то традиционно подразумеваем чистку одежды. На самом же деле сдают в чистку и ковры, и гардины, и мягкие игрушки, и даже одеяла и подушки. В технологию их обработки входит облучение специальными бактерицидными лампами, что вкупе с механическими воздействиями и собственно чисткой химическими препаратами позволяет избавиться от различных микроорганизмов и продуктов их жизнедеятельности, вызывающих аллергию.
Этот бизнес может изменяться под действием кризиса, смены правительства и прочего, однако полностью угаснуть — никогда! Все-таки каждый из нас предпочитает чистую одежду, свежие скатерти и постельное белье. «И кроме свежевымытой сорочки, скажу по совести, мне ничего не надо», — писал еще Владимир Маяковский.
В советские годы открытие химчисток было плановым событием. Согласно генеральному плану строительства, она должна была функционировать в каждом микрорайоне с определенным количеством жителей. По понятным причинам отрасль была дотационная, однако сотрудники и главные руководители «оплотов чистоты» не жаловались — на сферу бытовых услуг государство денег не жалело.
С переходом же на рыночные рельсы химчистки стали коммерческими предприятиями, и теперь уже у владельцев сего бизнеса начала болеть голова о том, как заставить компанию приносить прибыль. Параллельно в бизнес начали входить новички, создавая дополнительное напряжение и усиливая конкуренцию в отрасли.
В настоящее время в Европе одна химчистка приходится на 5 000 жителей, в США - на 10 000, а в России один пункт приема обслуживает свыше 160 000 человек. Эти цифры - докризисные. Специалисты оценивают емкость рынка химчисток в Москве примерно в 110-130 млн. долл. в год. При этом наблюдается явная перспектива для роста данного вида бизнеса.
В Милане на 4 000 000 жителей — 4 000 химчисток, а, например, в Новосибирске примерно на такое же число жителей только 10. Сколько химчисток должно быть в одном городе? Спорить на эту тему не имеет смысла, однако очевидно, что в России для более широкого распространения химчисток имеются хорошие перспективы. Это прибыльный вид бизнеса , но, конечно, в нормальных экономических условиях.
По разным оценкам, 20-30% компаний в сфере бытовых услуг до дна кризиса не дотянули, разорившись еще в прошлом году. Свою роль сыграли и повышение тарифов на электроэнергию, и заморозка программ бизнес-кредитования. Хотя спрос - пожалуй, важнейший бизнес-стимулятор - остается высоким. Люди и в кризис нуждаются в химчистках и прачечных. И если в Москве крупные сети охватили практически все спальные районы, в регионах рынок бытовых услуг сильно просел.
Именно сейчас, когда условия в целом наиболее благоприятные! Ударная волна кризиса вас не заденет, рынок потихоньку отрастает (и вы будете расти вместе с ним), часть конкурентов обанкротилась, а в департаменты развития предпринимательства, наконец, начали поступать давно обещанные государством деньги. Разве что банки осторожничают, однако сейчас получить кредит все же проще, чем полгода назад.
Рентабельность бизнеса даже в самые худшие времена редко опускается ниже 10-15%, а на некоторых предприятиях она достигает и 40 %.
Конечно, у этого бизнеса есть множество нюансов, начиная от жестких требований к помещению и заканчивая особенностями выбора надежного поставщика, который предложит качественное оборудование для прачечных и химчисток, и организации эффективной рекламной компании.
Затраты на открытие химчистки зависят от масштабов бизнеса. Открывая химчистку «полного цикла», запаситесь терпением: затраты окупаются за 1,5-2 года, при этом вложить потребуется не меньше 100 000 Евро.
Прежде чем войти в бизнес чистки одежды, следует понять три вещи. Первая, — на какие вложения вы способны. Вторая — хотите ли вы самостоятельности, или же готовы работать под чужим руководством, в команде. Третья — будет этот бизнес для вас единственным и основным, или же побочным.
 |
Прежде всего, определитесь, какой бизнес вам нужен, будет это франшиза или самостоятельное предприятие, планируете ли вы расширяться.
Плюс самостоятельной деятельности — бесконечные возможности для расширения бизнеса. Все зависит от владельца. Сначала один мини-цех и один-два приемных пункта, а там, глядишь, и крупное предприятие по чистке одежды и десятки приемных пунктов. Раскручивая свой бренд, можно со временем и самостоятельно продавать франшизу. Покупатели франшизы таких перспектив лишены. В какой-то степени они трудятся “на дядю”. Зато и риски, и траты у них значительно ниже.
Основные преимущества франчайзинга известны — это возможность организовать серьезный бизнес, даже будучи абсолютно неподготовленным новичком. Все хлопоты по открытию нового дела, по обучению персонала и руководства, по подбору помещения, наладке оборудования — забота франшизодателя. За это он и берет проценты как при старте бизнеса, так и при последующем его кураторстве. Никакой головной боли ни с оформлением бумаг, ни с наладкой оборудования, ни с раскруткой нового предприятия у его владельца не возникнет. Ведь он становится винтиком какого-то крупного оператора, который и документы по накатанному пути оформит, и в рекламные акции новую точку включит.
Можно не искать легких путей, а организовать собственную мини-химчистку, а затем и сеть приемных пунктов самостоятельно. Главное — получить все разрешения на организацию мини-цеха. Можно отправиться по чиновничьим коридорам самому, а можно договориться с юридической фирмой-посредником, которая все документы оформит оперативно, но за деньги.
После этого придумайте название, пропишите все виды оборудования, затраты на монтаж и обслуживание, тип и стоимость химических реактивов, которые будут использоваться.
Если у вас нет профильного образования, придется изучить матчасть. Существуют специализированные журналы и интернет-сайты (лучше западные), где достаточно информации о современных технологиях в области химической чистки. Лицензия на открытие подобного предприятия не нужна, а вот разрешение от государственных служб потребуется. Чтобы не терять время, параллельно с составлением бизнес-плана разошлите письма в Госсанэпиднадзор и Госпожнадзор. Если вы не стеснены в средствах, обратитесь в юридическую фирму и переложите все хлопоты с регистрацией на нее. Пообщаться с чиновниками вы еще успеете: государственные комиссии проверяют химчистки регулярно.
Бизнес-план можно составить самостоятельно или поручить это дело специалисту.
Если вы твердо приняли решение открыть химчистку, то первое, с чего вам стоит начать, - это поиск помещения под нее. Помещение выбирать исключительно по цене не получится: согласно нормативам цех химчистки не может располагаться в жилых домах, продовольственных магазинах, кафе, ресторанах, а также на этажах выше первого (основные вещества, используемые при чистке, тяжелее воздуха и потому опускаются вниз). Производственное помещение, разумеется, не обязательно «привязывать» к пункту приема (который, к слову, выгоднее размещать именно на первых этажах жилых домов и в торговых центрах). Главное, чтобы от точки А (цех) до точки В (пункт приема) можно было легко добраться на машине. Необходимая площадь для средних размеров химчистки - 100 кв. м. Высота производственного помещения (от пола до потолка) должна быть не менее 3 м.
Химчистка может размещаться в первом, цокольном или подвальном этаже общественных зданий, в отдельно стоящих зданиях.
Согласно нормативам СЭС, мини-химчистку не удастся разместить в подвале или цокольном этаже жилого дома. Нельзя открывать чистящий цех и в непосредственной близости от продовольственных магазинов и предприятий общественного питания. Лицензия, как уже говорилось, для такого дела не понадобится, а вот с оформлением разрешений на открытие производства придется побегать.
Производственные участки, необходимые для организации работы:
1. Приемка вещей и оформление заказов.
2. Предварительная обработка и сортировка, где происходит сортировка вещей по видам загрязнений, цвету, типу ткани и др., выведение пятен - участок находится в общем, производственном помещении.
3. Чистка (сгруппированные в партии вещи чистят в специальной машине химчистки).
4. Финишная обработка (на этом участке вычищенные вещи отпаривают, гладят, упаковывают) - участок находится в общем, производственном помещении.
Кроме того, для помещения, в котором планируется поместить химчистку, очень важны бесперебойная подача воды и электроэнергии, хорошо оборудованные стоки и отлаженная система отопления и вентиляции. Добавьте к этому не самый маленький размер необходимой площади (желательно от 100 кв.м.) и важность размещения химчистки в густонаселенных районах с отсутствием конкурентов по близости и вы поймете, почему необходимо начинать именно с поиска помещения.
Тем не менее, если вы собираетесь открывать химчистку с большими мощностями, то проблему поиска идеального помещения вполне можно обойти. Подберите подходящее строение под химчистку на периферии города (с соответствующей ценой за аренду), а в густонаселенных районах откройте пункты приема. В этом случае вы сразу увеличиваете оборот и получаете доступ в места, куда конкурентам, совмещающим пункт приема с производственным цехом, доступ закрыт. Как показывает московская практика, именно такие сети химчисток наиболее жизнеспособны. И, тем не менее, у предлагаемого пути есть свои сложности.
Прежде всего, это необходимость аренды большого количества помещений под пункты приема. В каждом таком пункте должен быть персонал, который тоже работает не бесплатно.
Принятую одежду придется ежедневно отвозить в цех, а значит, добавьте сюда расходы на транспорт. Все это в значительной степени увеличивает текущие расходы и оправдано только в том случае, если вы уверены, что сможете значительно увеличить оборот.
По правилам пожарной безопасности обязательно наличие двух эвакуационных выходов.
 |
Вам понадобятся: пятновыводная кабина или стол, машина химчистки на перхлорэтилене, гладильные паровоздушные манекены для верхней одежды и брюк, универсальный гладильный стол, гладильный пресс, компрессор, парогенератор, установки для упаковки и хранения одежды.
>Оборудование для мини-химчистки стоит, приблизительно, порядка порядка 65 000 Евро. Надо понимать, что приблизительно 45% общей стоимости комплекта оборудования составляет цена самой машины химчистки, поэтому окончательная стоимость комплекта зависит от загрузки выбранной вами машины. Установка и отладка оборудования обойдется в 5-10% от стоимости оборудования, и если вы никогда не работали в этой отрасли на монтаже, вам экономить не стоит. Особое внимание стоит обратить на выбор поставщика оборудования, так как многие недобросовестные организации занимающиеся поставкой аналогичного оборудования, в целях привлечения клиента указывают в рекламе, что предлагают комплект оборудования для мини-химчистки всего за 40 000 Евро, в этом случае вы рискуете приобрести комплект, мягко скажем, неполноценный. Более того: часто выбор поставщика является более важным, нежели выбор собственно производителя оборудования. Глобализация успешно делает свое дело, и машины ведущих мировых производителей не сильно отличаются по качеству и функциональности. А вот поставщик оборудования должен стать вашим надежным партнером на все время функционирования вашей химчистки. Это он будет в срок и оперативно поддерживать вас расходными материалами и комплектующими, консультировать вас в техническом и технологическом плане. Без такой поддержки ни одна химчистка работать не сможет.
Где купить оборудование? Проще всего приобрести его у дистрибьюторов ведущих мировых производителей специализированного оборудования (в частности, это итальянские компании TeknoZen, Camptel - Anghinetti и многие другие).
Стандартный комплект для мини-химчистки:
 |
1. Машина сухой химической чистки
* Номинальная загрузка - 15 - 17 кг
* 2 самоочищающихся бака
* 1 самоочищающийся нейлоновый фильтр
* объем барабана - 241л
*пневматическая растяжка рукавов
*цифровая панель управления (3 режима)
*пневматическая растяжка штанин
*цифровая панель управления
4. Гладильный стол
* электрически нагреваемая рабочая поверхность
* вакуум, наддув, пропаривание (обязательная опция)
* поворотный нагревающийся рукав
* электро-паровой утюг с подвесом
*освещение стола
7. Настенная упаковочная машина
8. Вешала в количестве 4 шт
9. Тележки для грязного белья в количестве 4 шт
10. Парогенератор (30 кВт)
Еще надо закупить химию, щетки, вешалки, пленки, ярлыки и т.д. Да и ремонт помещения мы тоже не учитывали - а его придется делать обязательно: для производственных помещений четко детерминировано все, вплоть до используемой краски и плитки на полу.
Остановимся подробнее на производственных мощностях. В регионах, пока рынок бытовых услуг не особенно развит, не стоит приобретать машины с большой загрузкой. Лучше приобрести более экономичные установки с производительностью 15 кг в час. За восьмичасовую рабочую смену вы сможете обработать до 120 кг. А если работать в две смены?
Однако на сегодняшний день подобная загруженность в большинстве периферийных городов скорее из области фантастики, и если напоминает реальность, то только осенью, когда у химчисток наступает сезон.
Для одного цеха и одной точки приема достаточно 5-7 человек: технолог, две гладильщицы, двое рабочих цеха, один бухгалтер (если вы не планируете отдавать бухгалтерию на аутсорсинг) и водитель. Технолога желательно найти с опытом работы. Это сложно: профессионалов в этой области мало, зарплаты ниже средних. Открывая химчистку, постарайтесь привлечь на работу сотрудников, уже имеющих опыт подобной работы. На начальной стадии технолог может выполнять функции приемщика заказов.
В этом случае вы значительно сэкономите на обучении персонала и получите уверенность, что работа будет выполнена качественно, и возвращать деньги клиентам за испорченную вещь вам не придется.
А проблема недовольных клиентов существует всегда. Подстраховать себя можно, только внимательно заполняя квитанцию о приеме одежды и всегда предупреждая клиента о возможных рисках.
Особенно это важно, когда по каким-то причинам маркировка символами по уходу (ярлык со значками, предписывающими или запрещающими операции чистки, стирки, сушки и глажения) сего предмета отсутствует. В этом случае лучше вообще отказаться от приема этой вещи в чистку.
Если же текущее положение дел не позволяет вам разбрасываться заказами, то обязательно потребуйте, чтобы клиент отметил в квитанции, что он уведомлен обо всех возможных рисках и претензии к химчистке не имеет.
Химчистка относится к так называемым «сопутствующим» учреждениям, как, например, булочная или аптека. Они часть повседневной жизни человека, поэтому все жители близлежащих домов - ваши потенциальные клиенты. Усилить эффект присутствия можно флайерсами, распространяя их у метро или у входа в торговый центр. В регионах хорошо работает реклама на местном телевидении. Также хорошо зарекомендовала себя система скидок по карте постоянного клиента - этот маркетинговый ход используют практически все крупные сети химчисток.
Необычные решения только приветствуются. Не так давно одна из крупных московских сетей организовала свое шоу «За стеклом». Стены цеха, в котором очищается одежда, сделали прозрачными, и все желающие могли увидеть внушительного вида оборудование, конвейеры с одеждой, понаблюдать за работой технологов.
Одно из перспективных направлений в сегменте - заказ по интернету и телефону. Доставку практикуют в основном «элитные» химчистки, которые специализируются на сложном и дорогом текстиле. Клиенты выбирают их не по принципу «чем ближе к дому, тем лучше», а исходя из набора услуг. И за свою лояльность получают бонус в виде доставки заказа на дом.
Без конфликтов с клиентами не обходится ни одна химчистка, даже самая уважаемая. Текстильная индустрия развивается быстро, появляются новые ткани, за которыми нужен особый уход. Специалисту требуется время, чтобы провести экспертизу и подобрать чистящие средства. Нетерпеливые клиенты ставят сотрудника химчистки перед выбором: или рискнуть и обработать вещь без предварительной оценки, или потерять заказ. Большинство работников выбирают первое.
Другая проблема - подделки, которые наводнили вещевой рынок. Липовые на них не только лейблы, но и ярлыки с информацией об уходе. При этом закон РФ «О защите прав потребителей» целиком и полностью на стороне клиента, поэтому владельцы химчисток предпочитают не доводить дело до суда.
* В расчетах используются средние данные по России
Открытие собственной химчистки в России может оказаться выгодным начинанием. При этом нужно понимать, что существует два различных направления этого бизнеса – непосредственно полноценная прачечная-химчистка и прачечная самообслуживания. В этой статье более подробно рассмотрим первое направление бизнеса (чем они отличаются, думается, пояснять не нужно).
Для начала необходимо зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности, причём тут можно оформиться и как просто индивидуальный предприниматель, так и оформить своё юридическое лицо. В целом, чтобы начать свой собственный бизнес в данной сфере, будет недостаточно просто зарегистрироваться, нужно ещё получить стандартные для всех разрешения от Роспотребнадзора, МЧС и многих других инстанций. У предпринимателя должны быть договоры на обслуживание своего помещения, но вообще все эти процедуры проходит почти каждый предприниматель, и каких-то особенностей тут не предусмотрено. Только особое внимание нужно уделить коммунальным службам и состоянию помещения. В целом, на регистрацию потребуется от 800 рублей (величина государственной пошлины за регистрацию индивидуального предпринимателя) до примерно 20 тысяч рублей (регистрация юридического лица с формированием уставного капитала).
Следующий момент организации бизнеса – это собственно поиск помещения для работы. И тут нужно сказать, что предпринимателю доступны несколько вариантов в зависимости от того, какой спектр услуг он хочет предлагать своим клиентам. Вообще размер помещения под прачечную будет немалым, потому что придётся иметь не только зону стирки, но также и глажения, химической чистки, склады для расходных материалов и для готовой к выдаче одежды, зону для сортировки белья. В итоге размер прачечной начинается с 70 м 2 до 100 м 2 . Предпринимателю стоит искать помещения в зависимости от расположения конкурентных предприятий, но всё же самые предпочтительные места – это спальные кварталы с огромным количеством домов. Располагаться в центре города обычно не целесообразно, потому что клиентам всё же удобней сдать и получить одежду неподалёку от дома. Это существенно снижает стоимость аренды помещения, потому что в спальных кварталах она всегда ниже, чем в центре. В среднем, стоимость составит около 500-600 рублей за один квадратный метр площади (имеются в виду помещения не у дорог, а где-нибудь среди жилых кварталов, например, на первых этажах жилых домов, главное, чтобы такое помещение было собственником оформлено как коммерческая недвижимость). В небольших городах может быть и немного дешевле, но вот в мегаполисах даже такое помещение будет стоить значительно дороже. Также при выборе помещения следует уделить внимание тому, насколько оно подходит под данный вид бизнеса – то есть оно должно быть подключено к водопроводу, техническое оснащение канализации и водопровода должно соответствовать тому объёму воды, которую придётся использовать, то есть расчёты должны быть точными, и нужно сказать, что не каждое помещение может быть пригодно. В противном случае придётся заниматься ремонтом, который потребует дополнительных вложений, и тут сумма может даже превысить 100 тысяч рублей.
Когда решён вопрос с помещением, можно приступать к поиску необходимого оборудования. Итак, для прачечной нужны в первую очередь, конечно, стиральные машины, причём профессиональные, имеющие огромное количество настроек и работающие с разными типами тканей. Далее – сушильные аппараты, иногда дополнительно приобретаются отжимные, а также для зоны химчистки нужно купить отдельное оборудование. Сегодня поставщики предлагают специализированные машины, а также так называемое отделочное оборудование, которое выполняет функции дополнительной обработки загрязнённой одежды. Сотрудники химчистки должны прекрасно понимать, как работать с оборудованием (но о подборе персонала – чуть ниже). Стоимость оборудования может сильно отличаться, к примеру, иностранные машины будут на порядок дороже российских или китайских. Причём есть смысл рассмотреть российское оборудование – оно не всегда уступает в качестве зарубежному, но при этом обходится значительно дешевле, потому что сокращаются транспортные расходы и отсутствуют таможенные. Китайские аппараты, в свою очередь, обычно действительно уступают в качестве, однако могут быть самым дешёвым решением даже с учётом таможенных операций и перевозки. Однако стоимость машин отличается и по другим параметрам; так для стиральных, сушильных и отжимных машин основным параметром является производительность, то есть то, сколько белья за раз агрегат может обработать; измеряется она в килограммах, и тут самая простая модель имеет максимальную загрузку обычно не больше 8 килограммов. Но для профессиональной прачечной этого может быть недостаточно; вообще производители поставляют аппараты, которые могут быть загружены до 100 килограммами белья. Есть ли смысл покупать такое дорогое (и очень габаритное) оборудование – предприниматель решает сам. Стоимость всех этих машин примерно равна, начинает с 70-100 тысяч рублей, но самые дорогие машины стоят уже до полумиллиона (а иногда и больше). Отдельной категорией идут технические сложные агрегаты-аналоги простым машинам, к примеру, отжимные машины барьерного типа стоят 700-1400 тысяч рублей, а самые дорогие экземпляры – до 5 миллионов. Но это уже скорее оборудование для очень большой химчистки, которая работает не просто с частными лицами, а с предприятиями. Есть и дополнительные устройства, которые совершенствуют процесс стирки, например, дозаторы моющих средств (позволяющие полностью автоматизировать процесс стирки хоть на весь рабочий день), но их стоимость не будет маленькой – от 100 тысяч рублей для каждой стиральной машины. Далее – гладильные аппараты, их основной параметр – это площадь рабочей поверхности, так, не всегда есть смысл покупать широкие агрегаты, потому что прачечная не рассчитывает работать с широкими изделиями. Хороший гладильный пресс стоит порядка полумиллиона, но их для прачечной нужно купить значительно меньше, чем тех же стиральных машин (маленькую прачечную и вовсе может обслуживать один такой аппарат). Тут ещё нужно понимать, что не меньше 100 тысяч рублей придётся потратить на мелкое дополнительное оборудование – доски, столы, стеллажи и тому подобные изделия. Но самыми дорогими (из необходимых) будут машины для химической чистки. Стоимость нормального аппарата начинается от одного миллиона рублей, и хотя тут тоже может быть достаточно одной машины, всё-таки оборудование зоны химчистки обычно обходится дороже зоны простой стирки. При этом открывать прачечную без возможности химчистки обычно бессмысленно, потому что значительная часть клиентов заинтересована именно в этом. Отсюда и получается, что стоимость оборудования прачечной начинается от 2-3 миллионов рублей и может составлять несколько десятков миллионов в зависимости от того, насколько большим будет заведение, то есть сколько машин придётся покупать. Понятно, что даже маленькая прачечная не обойдётся одной стиральной машиной, их покупается иногда до десятка (а на больших предприятиях и больше десяти). Если покупать бывшие в употреблении машины, то можно неплохо сэкономить. Кстати, нужно ещё заметить, что всё оборудование должно соответствовать нормам производимого шума, особенно если прачечная находится неподалёку от жилых домов.
Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!
Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.
Когда оборудование поставлено и установлено (а вопросами установки в идеале должен заниматься поставщик), можно приступать к поиску персонала для своей прачечной. Для работы в прачечной необходимо найти людей, которые уже работали в прачечной или хотя бы понимают, как пользоваться предоставляемым оборудованием. На таком предприятии может работать достаточно много людей, однако многое зависит от графика работы прачечной, а также от её размеров. Тем более, иногда в прачечной оборудование не позволяет полностью автоматизировать процесс, поэтому нанимаются люди для того, чтобы выполнять некоторые обязанности, к примеру, по глажению белья. Также нужно заметить, что многие прачечные работают ежедневно, причём график может быть даже двенадцатичасовым. При таких условиях получается, что даже в маленькую прачечную нужно нанять как минимум 4 человек. Также должен быть хотя бы один приёмщик, то есть человек, который занимается приёмкой и выдачей белья, работает напрямую с клиентами. Дополнительно, если сам предприниматель не собирается быть руководителем своего заведения, то ему будет нужно нанять директора, а этот человек получает уже от 30 тысяч рублей. Сами же работники прачечной получают от 20 тысяч рублей (человек на приёмке) до 30 тысяч (сотрудники, которые заняты непосредственно в процессе работы). Стоит ещё заметить, что сегодня некоторые из прачечных предлагают своим клиентам неплохой сервис, и самая распространённая дополнительная услуга – это выезд на дом к клиенту и доставка отстиранного белья. Конечно, за это прачечная может брать дополнительные деньги, и немалое количество людей заказывает эту услугу. Если предприниматель решил заниматься этим направлением, то ему придётся нанять человека, который и будет заниматься выездами к клиенту. Иными словами, нужен просто водитель (заработная плата этих людей от 20 тысяч рублей). Но тогда придётся купить на предприятие ещё и автомобиль, который занимается забором и доставкой белья. В общем-то, самый минимум, который будет нужно потратить на автомашину – это 500 тысяч рублей. Хорошая машина стоит около миллиона рублей. Также все бизнес-процессы, которые не относятся к получению прибыли организацией, следует передать на аутсорсинг. Сюда относится ведение бухгалтерии, услуги охраны и обслуживания помещения.
Следующим моментом будет поиск поставщиков расходных материалов. В зависимости от предоставляемых услуг и используемого оборудования расходные материалы могут быть различными, но это почти всегда огромное количество разных товаров; впрочем, в любом относительно крупном городе есть не одна компания, которая занимается поставками таких продуктов. При этом перед покупкой оборудования следует ознакомиться с тем, какие именно расходные материалы потребуются в работе. В целом, они закупаются с расчётом на то, что их стоимость будет покрываться оказанием услуг, и вместе со всеми расходами себестоимость оказания услуг по стирке и химчистки не будет составлять больше 25% от конечной стоимости. То есть наценка в этом бизнесе достаточно высокая, но нужно понимать, что содержание прачечной – это достаточно затратное мероприятие, и поэтому всегда нужно обеспечивать себе немалый поток клиентов. Тут может помочь полноценная рекламная кампания, то есть смысл дать рекламу в местные средства массовой информации и даже создать собственный сайт. На первое время придётся выделить не меньше 100 тысяч рублей, впоследствии, конечно, эта сумма сократится, но какие-то деньги придётся вкладывать постоянно.
