Организации и фирмы, занимающиеся созданием рекламной продукции, также нуждаются в продвижении. С каждым годом конкуренция в этом бизнесе растет, а значит, перед тем как открывать собственную компанию, вам нужно тщательно продумать, как именно вы будете продвигать рекламное агентство.
Для этого необходимо выделить наиболее эффективные методы раскрутки и определить заведомо проигрышные варианты, от которых лучше отказаться.
Данная статья призвана помочь предпринимателям создать собственную, правильную и продуманную стратегию, способную прорекламировать рекламщика.
Несмотря на то, что перед руководством рекламного агентства не стоит задача по привлечению внимания всех без исключения прохожих, вам все же придется позаботиться о наружном оформлении фасада. Разумеется, вы не обязаны использовать чрезвычайно яркие, броские цвета или стараться любой ценой «зацепить» взгляд - вряд ли ваш потенциальный клиент, владелец крупного производственного предприятия или руководитель серьезной организации будет прогуливаться по улицам города и, заприметив ваше агентство, решит зайти и выяснить, как именно вы работаете. Однако ваше здание или помещение должно быть визуально привлекательным, ведь если вам удастся заполучить клиента, вам нужно будет произвести на него хорошее впечатление, чему точно не поспособствуют облупленные стены или безвкусное оформление.
Вывеска вашего агентства должна быть заметной и содержать название вашей фирмы. Это, пожалуй, важнейшие требования к этому рекламному инструменту. Опять-таки, вам вовсе не обязательно заказывать огромные, светящиеся вывески, ведь привлечение прохожих ночью - это вовсе не ваша задача. Впрочем, некоторые агентства предпочитают делать или заказывать действительно яркие светодиодные конструкции. Мотив руководства подобных организаций достаточно прост - хорошая, качественная вывеска является своего рода показателем того, как компания будет работать с клиентом, и какой продукт она может дать рекламодателю. Но если на старте бизнеса вы не можете позволить себе такой рекламный носитель, достаточно будет и более простого варианта.
Билборды станут неплохими рекламными инструментами для агентства. Однако если вы только стремитесь войти на рынок, постарайтесь здраво оценить свои силы. Разработать дизайн постера вы сможете сами, однако вам все же придется оплачивать аренду щитов, что может стать слишком серьезной статьей расходов для начинающей компании. Но если вы можете позволить себе установить или арендовать билборды, старайтесь расположить их в деловом центре города, на основных магистралях, иными словами, везде, где могут регулярно бывать ваши потенциальные клиенты - руководители организаций, владельцы торговых точек и т.д.
Указатели необходимы, если ваше агентство находится не на первой линии домов, а, к примеру, во дворе или за углом. Устанавливая указатель, вы гарантируете себе, что ваш клиент сможет легко и без труда найти вашу фирму.
Наличие собственного сайта просто необходимо для любого рекламного агентства. Не стоит экономить время и деньги на этом ресурсе, ведь он является «лицом» вашей компании.
Так, разработайте действительно качественный дизайн, создайте удобный интерфейс, постарайтесь сделать так, чтобы посещая сайт, потенциальный клиент понял, что вы окажете услуги на высочайшем уровне.
Если ваш ресурс будет сделан впопыхах, а его дизайн будет безвкусным, вы вряд ли сможете рассчитывать на то, что вы получите клиента.
Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:
Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.
Яндекс.Директ и Google AdWords являются лучшими рекламными площадками в России. Если ваш сайт будет соответствовать всем требованиям данных ресурсов, вы сможете разместить контекстную рекламу, очевидное преимущество которой заключается в том, что она направлена не на всех пользователей, а на людей, которые проявляют интерес к услугам, которые оказывает ваша фирма. Более того, такая реклама учитывает и территориальный признак, что также делает ее воздействие еще более узконаправленным.
Прямая рассылка писем всем потенциальным клиентам является одним из наиболее эффективных способов продвижения для подобных организаций. Впрочем, вам придется изрядно поработать, чтобы заполучить нужную базу данных, но эти усилия гарантированно окупятся. В подобных письмах постарайтесь подчеркнуть ваши основные преимущества, те плюсы, которые заставят потенциального клиента отдать заказ именно вам.
Раздавать листовки вашего агентства возле метро не имеет никакого смысла. Однако сделать партию подобных материалов все же стоит, ведь они могут наглядно продемонстрировать, на что способно ваше агентство. Их можно оставить в своем офисе как макеты, можно попробовать распространять их в местах деловой активности.
Визитки - обязательный атрибут любого рекламного агентства. Во-первых, они также будут показывать клиентам, на какой уровень услуг они смогут рассчитывать, сотрудничая с вашей компанией. Во-вторых, они будут служить материальным напоминанием о вас. Визитки многофункциональны - предприниматели могут не только использовать их сами, но также раздать своим деловым партнерам (разумеется, на такой ход событий можно рассчитывать, только если клиент будет доволен предоставленными услугами).
По сути, буклеты имеют те же характеристики и те же функции, что и листовки, с той разницей, что они позволяют включить больший объем информации.
Если вы можете позволить себе рекламу в тематических изданиях, закажите рекламные модули, или же напишите познавательную статью с упоминанием вашего агентства. Подобные публикации определенно пойдут на пользу бизнесу, значительно повысив узнаваемость компании.
Чтобы привлечь и удержать клиентов, устраивайте специальные акции, возможно с розыгрышем призов, делайте приятные бонусы, раздавайте сувенирную продукцию с логотипом вашей компании.
Мастер классы и семинары могут стать нестандартными и креативными способами продвижения вашего агентства. Проанонсируйте ваш семинар, например, «Как привлечь сто клиентов, используя средства наружной рекламы» на всех доступных вам площадках. Если семинар пройдет успешно, среди его посетителей наверняка найдутся предприниматели, которые захотят работать именно с вами.
Помните, лучшей рекламой является качество ваших услуг. Выполняйте работу качественно и в срок, старайтесь сделать так, чтобы ваши клиенты действительно раскручивали свой бренд с вашей помощью. Ваша кристально чистая репутация и их успех станет лучшей рекомендацией для новых партнеров.
Если вы хотите повысить узнаваемость вашей компании, вы можете договориться с крупной организацией, предложив им свои услуги в обмен на распространение вашей фирменной продукции и хорошие рекомендации партнерам.
Используйте такие ресурсы, как 2Гис и 2Гео. Публикация данных о предприятии в этих справочниках бесплатна, а вот от платной рекламы на этих площадках лучше отказаться ввиду ее неэффективности.
Холодные звонки - один из лучших способов раскрутки рекламного агентства. Пока вы не наработаете солидную клиентскую базу, именно они станут вашим основным источником заказов. Помните, пассивность определенно не для этого бизнеса.
Хотелось бы узнать у людей, чей опыт больше нашего в плане продвижение услуг в социальных сетях:
Мы смотрели около 50 групп и страниц, но так и не пришли к единому мнению о политике публикаций.
Возможно, вы станете одним из немногих агентств, которые качественно представлены в социальных сетях мы, например, все силы бросаем на площадки клиентов и свои ведем довольно бессистемно. Итак, из запроса мы не знаем, чем именно занимается агентство, не понимаем средний чек, не знакомы с клиентами и примерами выполненных работ, поэтому будем рассуждать логически.
Чтобы запустить качественные площадки бренда в соцсетях, для начала нужно определить:
Как быстро раскрутить бизнес с нуля? Какие существуют эффективные нестандартные маркетинговые приемы, чтобы привлечь внимание покупателей?
Каждый предприниматель, будь то начинающий или опытный, озабочен тем, как раскрутить свой бизнес и привлечь как можно больше целевых платежеспособных клиентов.
Раннее мы уже писал о традиционных способах и его .
В этой статье мы хотели бы предложить Вам другие, нестандартные методы раскрутки Вашей фирмы.
#1 Дверные вешалки и дверные ручки. Напечатайте рекламные материалы в форме, удобной для того, чтобы развесить их на дверные ручки квартир или домов Ваших потенциальных клиентов. Это выглядит красивее и привлекательнее, чем торчащие из дверного проема листы, которые к тому же выпадают, когда человек выходит из своего жилища. В результате ему приходится наклоняться, и в этот момент он уже начинает раздражаться.
Чтобы раскрутить начинающий бизнес таким методом, Вам нужно грамотно составить рекламный текст — именно он будет определять, заинтересует ли человека Ваше предложение.
#2 Листовки под дворниками автомобилей. Если Ваша целевая аудитория — владельцы автомобилей, то размещение рекламных листовок под дворниками — отличная идея. Конечно, могут возникнуть проблемы с охранниками парковок или торговых центров, но оно того стоит.
К тому же, если Вы предлагаете автомобилистам товары и услуги, которые действительно направлены на решение их «автомобильных» проблем, то степень раздражения со стороны целевой аудитории в данном случае невелика.
#3 Оплачиваемая реклама из уст-в-уста. Чтобы раскрутить новый бизнес, Вам необходимо, чтобы о Вашей компании узнало как можно больше людей (в идеале — целевых клиентов). Одной из самых эффективных реклам в маркетинге является та, что передается сама по себе — из уста-в-уста довольными покупателями. Если у Вашей фирмы еще недостаточно восторженных клиентов, Вы можете нанять людей, которые будут завязывать разговор в общественных местах и как бы ненавязчиво хвалить Ваш бизнес.
#4 Создание виртуального выставочного зала. Все привыкли к традиционному оформлению веб-сайта компании. Чтобы произвести впечатление на клиентов и раскрутить свой действующий бизнес, Вы можете пойти другим путем. Сделайте веб-сайт своей фирмы в виде виртуального офиса, салона, магазина, в точности воспроизводящего в реальности. Позвольте интернет пользователю «прогуляться» по Вашему магазину и ознакомиться с товарами, которые Вы продаете. Это побудит его посетить Вашу точку и сделать покупку.
#5 Ночные силуэты. Чтобы раскрутить бизнес без вложений и денег, Вы должны проявить максимум смекалки и творческого воображения. Одном из креативных методов продвижения является реклама с использованием силуэта-логотипа Вашей компании.
Найдите в своем городе участки с интенсивным ночным трафиком (например, рядом с ночным клубом). Найдите стену без окон — чем больше будет ее площадь, тем лучше. Далее Вам нужно договориться с владельцем этого здания о том, что в ночное время ее будет освещать проектор, а в качестве изображения будет логотип Вашего бизнеса. Весьма креативно!
#6 Футболки. В качестве наружной рекламы могут выступать не только бигборды, банеры и плакаты на столбах, но и… футболки. Закажите партию футболок с цепляющим дизайном и рекламным слоганом и наймите группу людей, которые будут расхаживать по городу и рекламировать Ваш бизнес. Чем больше масштаб, тем больше эффект будет от этой формы продвижения.
#7 Напишите книгу. может быть самостоятельной предпринимательской деятельностью, но в данном случае речь идет о том, чтобы написать книгу, напечатать ее, а затем раздать жителям своего города с целью привлечения внимания и создания если не ажиотажа о своем бизнесе, то по крайней мере, устойчивой осведомленности.
#8 Разложите свои визитки в релевантных книгах. Если Вы хотите раскрутить бизнес, где много конкурентов, то Вам нужно опережать их на несколько шагов в стратегическом плане. И применять разного рода «партизанские методы» рекламы. Одной из таких хитрых тактик является оставить в книгах, которые читают Ваши потенциальные покупатели, бизнес визитки. Это можно незаметно сделать в книжных магазинах, библиотеках.
#9 Оплачиваемая толпа. Вы когда-нибудь видели толпу жаждущих на открытии нового магазина Apple, у входа в Диснейлэнд или на премьеру «Звездных войн»? Искусственное создание ажиотажа вокруг Вашего бизнеса с помощью толпы людей, которые в действительности рекламируют Вас за деньги — очень мощное средство привлечь внимание и покупателей, и, если повезет, местной прессы.
#10 Яркое событие. Как еще можно раскрутить бизнес, не обращаясь в рекламное агентство? Создайте яркое, нестандартное мероприятие, которое послужит отправной точкой для продвижения Вашего бизнеса. Например, если у Вас заведение питания, организуйте конкурс по скоростному поеданию пончиков. Если у Вас фитнес-зал, проведите конкурс среди качков.
Таким образом, чтобы раскрутить свой бизнес, нужно затратить определенные усилия и деньги. Если Вы хотите это сделать бесплатно, тогда на помощь придут креативность, воображение и фантазия.
Чтобы бизнес имел успех, предприниматель должен позаботиться о рекламе своего товара или услуги. Для этого существует множество методов, которые позволяют не задумываться над тем, как раскрутить бизнес с нуля, не имея большого стартового капитала. Но не каждый новичок сможет самостоятельно продвигать свой бизнес с помощью этих инструментов, так как реклама в любом виде имеет свои нюансы и должна соответствовать определенным правилам.
Первый шаг, который должен сделать предприниматель – определить границы своих финансовых вложений. Бизнесмен должен четко знать сумму, которую он может потратить на продвижение бизнеса и рекламироваться, не выходя за установленные пределы.
Крупный бизнес, как правило, требует значительных вложений и дорогостоящей рекламы. Если есть достаточный стартовый капитал, начинающий предприниматель может обратиться в рекламные агентства, которые помогут поместить информацию о продукте клиента на всех доступных площадках – в СМИ, на стендах и баннерах, на транспорте и в нем и так далее.
Малый бизнес на дорогостоящую рекламу денег чаще всего не имеет, так как стартовый капитал ограничен. Бизнесменам приходится искать альтернативные способы продвижения своего проекта собственными силами. Таких бюджетных способов раскрутки достаточно много, и большинство из них приносит свои плоды, нужно лишь с умом их использовать.
Без интернета сегодня не обходится ни один прибыльный проект, так как именно там собирается большая аудитория потенциальных клиентов. Развитие бизнеса в интернете начинается с создания сайта компании. Каждый предприниматель, желающий добиться успеха в бизнесе, должен понимать, что привлекательный сайт – все равно, что визитная карточка, лицо фирмы.
Сделать такой сайт или блог можно собственными силами, предварительно изучив гору информации по конструированию и СЕО-продвижению, или заказать у профессионалов, ведь грамотно оптимизировать сайт – задача сложная.
В интересах бизнесмена добиться того, чтобы сайт привлекал внимание новых клиентов и выглядел солидно, вызывая доверие.
Реклама по ТВ и в печатных изданиях – основное средство привлечения потенциальных клиентов, которые редко пользуются интернетом, или вообще в него не заходят и не могут увидеть ваш сайт. Тем не менее при покупке такой рекламы предприниматель тратит много средств впустую, так как платит за показы всем телезрителям, которые не всегда являются его целевой аудиторией. То же самое касается объявлений в СМИ и на радио.
Торговые площадки – это те места, куда люди приходят выбирать товар и приобретать его. То есть именно здесь собирается целевая аудитория, которую необходимо привлечь к своему продукту или услуге. Там, как правило, очень высокая конкуренция, но и поток посетителей достаточно сильный, чтобы каждый бизнес получил своего клиента.
Самый простой и менее затратный способ продвижения бизнеса в интернете – создание странички или сообщества компании в популярных социальных сетях. Все вложения в такую рекламу будут составлять только плата администратору – человеку, который ежедневно будет обновлять информацию и общаться с подписчиками. Общение – основной момент для раскрутки группы в соцсетях, ведь именно для него они и созданы. Первые комментарии под постами должны указывать на правильно выбранный путь и тактику продвижения.
Она не начнет работать в первый же день. На создание имиджа могут уйти месяцы и годы, а испортить все можно в один момент. Это один из подводных камней такой рекламы, которые поджидают начинающих предпринимателей. Чтобы не совершить непоправимую ошибку в развитии бизнеса в социальных сетях, нужно найти настоящего профессионала, имеющего успешный опыт ведения подобных сообществ.
В internet реклама стоит гораздо ниже, чем в СМИ или по ТВ. Особенно ощутимо это для начинающих предпринимателей, которые только недавно вышли на открытый рынок со своим продуктом. Ее легко настроить под конкретную целевую аудиторию, и так же просто провести анализ, подсчитать эффективность после ее выхода. Существует несколько видов рекламы в интернете, с помощью которой можно раскрутить свой бизнес и найти первых и постоянных клиентов, не имея своего сайта:
Очевидно, что у рекламы в интернете много достоинств, но, тем не менее, есть и недостатки. Чтобы не тратить деньги впустую на раскрутку в интернете, стоит знать о следующих моментах, чтобы вовремя принять меры по устранению возможных ошибок:
Этот вид рекламы используется как в интернете, так и в оффлайн-пространстве. Баннер – это прорезиненная ткань с рекламой, которая размещается на стенах жилых домов или торговых центрах для привлечения клиентов. Билборд – отдельно стоящая конструкция, на которой размещается реклама больших размеров. Чаще всего такую рекламу можно встретить на обочинах дорог в больших городах или вдоль трасс с потоком машин. Такую рекламу видно издалека, поэтому она с легкостью привлекает внимание не только целевой аудитории, но у других потенциальных клиентов.
Интернет-баннер – статичная и анимированная реклама со слоганом и картинкой, которая размещается на популярных сайтах с высокой посещаемостью. При клике на такой баннер пользователь моментально переходит на сайт рекламодателя. Чтобы привлекать больше внимания. Постоянно разрабатываются новые виды:
Пиарить свой бизнес нужно грамотно, так как это может привлечь новых клиентов и способствовать продвижению компании. Этим занимаются специальные пиар-агентства, деятельность которых направлена на улучшение имиджа фирмы-клиента.
Заняться пиаром можно и самостоятельно. Для этого придется позаботиться о выпуске пресс-релизов о деятельности вашей компании. Делать это нужно регулярно, в соответствии с графиком, например, каждый вторник или четверг. Релизы не должны быть большими, чтобы концентрировать внимание клиентов на ключевых предложениях компании.
Новостные статьи в крупных СМИ и интернет-изданиях также будут играть на улучшение имиджа компании.
Для этого можно использовать и другие каналы коммуникации – сайт компании, корпоративная газета, новостная рассылка или объявления в торговом зале или приемной.
Совет продвигаться среди конкурентов собственными силами может стать губительным для новичков в бизнесе. Сложно успешно раскрутиться, если за плечами полный «ноль», а в голове сидит лишь идея. В современном обществе с развитыми технологиями сделать это намного проще, чем еще 20 лет назад. Чтобы распространить информацию о своем бизнесе среди большого количества потенциальных клиентов, достаточно обратиться к интернету. Современный человек уже не может представить свою жизнь без всемирной сети и много времени проводит именно в ней. Этим и пользуются успешные предприниматели, применяя различные инструменты продвижения бизнеса в интернете.
Продвижение нового сайта с помощью SEO-оптимизации – дело длительное, так как ощутимая отдача от вложений появляется спустя несколько месяцев, а иногда и лет. Все дело в высокой конкуренции, которая действует в интернет-пространстве и не дает новичкам быстро занять топовые позиции в поисковиках. Тем не менее стремление попасть в первую десятку рейтинга не всегда оправдано. Гарантировать место в ТОП-3 не может ни один оптимизатор, так как он может только косвенно влиять на позиции сайта.
Большую роль в составление рейтинга сайтов по тем или иным запросам играет поисковая система. Именно она меняет алгоритм ранжирования документов по своему усмотрению, причем не всегда понятно, как именно будет выстраиваться этот алгоритм. Это означает, что несмотря на усилия оптимизаторов, принципы продвижения могут меняться каждую минуту и спрогнозировать их невозможно.
На СЕО-продвижение влияет множество параметров:
Умение понимать целевую аудиторию и настраивать ресурс под нее – главное качество грамотного SEO-специалиста. Он должен не только обладать знаниями маркетолога, чтобы уметь разработать сайт и стимулировать повторные заказы у постоянных клиентов, но и быть технически подкованным, так как профессия целиком связана с программированием, версткой, лингвистикой, аналитикой и обработкой данных.
Чтобы поднять посещаемость сайта с помощью СЕО-оптимизации, нужно учитывать сразу несколько моментов:
Главная задача – дать понять потенциальному клиенту, что продукт, который вы предлагаете – лучше, чем у конкурентов, а также убедить в этом поисковые системы. Кроме того, важную роль играет поисковая оптимизация страниц. Необходимо придерживаться установленных правил и соблюдать определенную структуру материала:
Необходимо позаботиться и о внешней оптимизации сайта, но только после того, как вышеперечисленные пункты будут доведены до идеала. Чем чаще ссылка на ваш сайт будет появляться в различных Интернет-ресурсах, тем лучше для продвижения. Ссылки можно распространять самостоятельно или воспользоваться специальными биржами, зарегистрироваться в бесплатных каталогах, подходящих по тематике вашему сайту.
Наиболее удобный и эффективный способ раскрутки в интернете – размещение контекстной рекламы, которая показывается только людям, относящимся к целевой аудитории. Она начинает работать, когда пользователь забивает в поисковую строку интересующий его вопрос, а браузер вместе с подходящими сайтами показывает контекстные поисковые объявления.
Контекст не только помогает поисковикам сделать рекламу похожей на естественные результаты выдачи, но и решает ряд других задач:
Самыми популярными сервисами контекстной рекламы являются Яндекс.Директ, Бегун и Google AdWords. Чтобы воспользоваться их услугами, достаточно зарегистрироваться в них и, следуя подсказкам, создать свою первую кампанию по продвижению бизнеса.
Большой отдачи от целевой аудитории с минимальными затратами можно достигнуть с помощью отправки писем рекламного характера. Рассылка производится в кратчайшие сроки, не требует большого бюджета, но при этом позволяет завоевать внимание клиентов. От предпринимателя потребуется лишь база данных с электронными адресами потенциальных клиентов, которую можно наработать различными способами. Это могут быть конкурсы, требующие онлайн-регистрации, или предложение подписаться на новости сайта, если вы постите интересный и качественный контент. Форма для подписки не должна содержать много пунктов, чтобы не отпугнуть пользователей. Достаточно имени и адреса электронной почты. Если регулярно осуществлять рассылку, то в будущем она может стать настоящим маркетинговым инструментом для создания имиджа компании и продвижения продукта на рынке.
Даже если у вашей компании до сих пор нет своей странички или сообщества в популярных социальных сетях, не стоит игнорировать возможность такой рекламы. Именно здесь собрана большая часть целевой аудитории, которую легко отследить. Популярный способ рекламы своего бизнеса в соцсетях – покупка размещения постов или репостов в популярных сообществах. Это позволяет не только увеличить трафик на сайт компании, но и привлечь пользователей в только что созданную группу вашей фирмы. Чем больше подписчиков у сообщества, в котором вы собираетесь купить рекламу, тем выше будет ее стоимость, но и больше охват аудитории.
Правильно выстроенная маркетинговая политика даже из убыточного бизнеса должна сделать рентабельный. Если, по каким-то причинам, основные методы рекламы не дают нужного потока клиентов, всегда можно найти дополнительные способы, как рекламировать свой бизнес.
Фирменный стиль делает компанию запоминающейся для клиентов и выделяет среди конкурентов. В него входит логотип, лозунг или слоган компании, определенная цветовая гамма, визитки. Каждый поймет, о какой сети ресторанов быстрого питания идет речь, если увидят характерную желтую букву «М». Или три косые полоски на одежде и спортивных товарах сразу выдаст известный бренд. Такие, казалось бы, мелочи, но именно они работают на имидж компании и повышают доверие клиентов к выпускаемому продукту.
Фирменный стиль должен прослеживаться везде – от корпоративной одежды, до официальных бланков компании.
Отличительный знак должен быть и на визитке, так как каждый бизнесмен должен иметь возможность оставить контактные данные потенциальному партнеру или клиенту. Визитка не должна быть перегружена. На нее можно поместить логотип компании, ее слоган и контактные данные:
Если на начальном этапе формирования бизнеса разработка собственного бренда не так важна, то для уже устоявшейся компании отсутствие отличительных признаков может вызвать подозрение и недоверие клиентов.
Магазинам с каждым годом все сложнее конкурировать и бороться за внимание покупателей. Это же касается и любого другого бизнеса, который желает не только оставаться «на плаву», но и раскручиваться дальше. Привлечь и удержать клиентов проще всего акциями и бонусными программами, имеющими накопительный характер. Потребители всегда обращают внимание на распродажи, и охотнее купят товар с «желтым ценником», даже если стоимость на нем останется неизменной.
Акции позволяют стимулировать сбыт и раскручивать бизнес, ориентируясь на краткосрочный спрос.
С помощью такого инструмента можно решить следующие задачи:
Бонусные программы, в свою очередь, также повышают число повторных заказов и покупок, так как имеют накопительный характер.
В западных странах довольно распространено понятие «B2B», то есть «бизнес для бизнеса». Обычное дело, когда одна компания принимает решение развивать другую, обеспечивая ее сопроводительными услугами, дополнительным оборудованием, товарами, предназначенными для производства других товаров или для профессионального использования. Выгодно это или невыгодно на российском рынке? Конечно, везде есть свои нюансы и подводные камни, но в целом, собираясь сотрудничать с устоявшимися компаниями, предприниматель принимает правильное решение. Главное, чтобы всем участникам эта сделка пошла на пользу и привела к получению желаемой прибыли.
Примером такого сотрудничества может быть простая ситуация, когда вы являетесь мелким поставщиком, которому самостоятельно сложно пробиться через конкуренцию на рынке. Но ваши услуги могут быть интересны крупной компании, занимающейся реализацией такого же товара или производящей что-либо на его основе. В этом случае сотрудничество приносит выгоду обоим участникам сделки.
Рекламирование своего бизнеса и подогревание к нему интереса можно достичь и таким необычным способом. Знаменательные даты являются отличным способом повысить доверие партнеров и клиентов. Не каждая компания или производитель знает личную информацию о клиентах, соответственно не будет поздравлять их с днем рождения, а вы можете таким образом выделиться и повысить симпатию к себе и своему бизнесу. Узнать знаменательные даты можно по средствам анкетирования в момент оформления дисконтной карты клиента или при составлении договора на оказание услуг, внести этот пункт в число требуемых к заполнению.
Хорошее отношение к потребителям играет огромную роль в раскручивании бизнеса. Благодарные клиенты являются лучшей рекламой вашего бизнеса и с большой вероятностью придут к вам повторно и приведут за собой друзей и знакомых. Именно по такому принципу работает «сарафанное радио», которое многим помогло на начальном этапе становления бизнеса. Крупные компании разрабатывают системы вознаграждения постоянных клиентов – программы лояльности. Они помогают справляться с конкурентами, привлекая потребителей на свою сторону.
Предпринимательство нередко считается прибыльным делом у простых обывателей, которые видят только «вершину айсберга» и не задумываются, сколько труда было вложено в это «детище». Продвижение бизнеса с помощью рекламы дает возможность не только не сбавлять темпов развития компании, но и наращивать их, привлекая новых клиентов и партнеров. Зная все существующие способы развития своего дела, можно приступать к реализации самых смелых планов и проводить успешные рекламные кампании.
Вконтакте
Как раскрутить агентство недвижимости, максимально используя возможности глобальной сети в комплексе с проверенными маркетинговыми стратегиями? Поскольку вариантов очень много, и ответ рискует занять сотни прокруток экрана, предлагаем остановиться на двух способах. Первый – простейшая визитка . Второй – полноценная интерактивная система с множеством функций .
Основная цель и визитки, и более трудного по реализации варианта в виде интерактивной системы – привлечение новых клиентов. Во втором случае вовлечение посетителя в процесс заказа услуги происходит гораздо сложнее. С первым всё гораздо легче. Поскольку web-ресурс довольно простой, главным средством привлечения становится текст, который разными способами побуждает к звонку или другому действию.
Как это происходит? Вначале надо продумать, что именно следует рекламировать. В контексте агентства недвижимости выбор не очень велик – покупка, аренда, продажа. Плюс дополнительная помощь – проверка юридической чистоты, консультации, подготовка документов и пр. Базовые услуги сегментируются по типу объекта – квартира, дом, офис, склад и др. Важно, что суть остаётся неизменной.
Вы составляете список оказываемых услуг. Разделяете по страницам. Подбираете запросы. Распределяете по HTML-документам, которые формируют сайт. Отслеживаете результат. Когда посетитель попадает на площадку, на первый план выходит реклама недвижимости в интернет. Хотя продвижение фирмы происходит в глобальной сети, фундаментальные принципы обычного маркетинга никуда не исчезают.
Нужно лишь понимать одну важную вещь – рекламные возможности ограничены простейшими технологиями и текстом с графикой. Нет ни сложных форм поиска, ни самостоятельной загрузки в базу, ни других функций полноценной интерактивной системы. Перед владельцем сайта стоит задача – привлечь посетителей из поисковиков, а затем различными способами заставить совершить некое полезное действие.
У нас оно состоит в расширении клиентской базы. Пользователи сети должны обратиться непосредственно в агентство – позвонить, заказать обратный звонок или отправить письмо по электронной почте через форму обратной связи. Реально придумать иные действия, но мы остановились на самых популярных. Остаётся выяснить, как превращать посетителей в клиентов. Рассмотрим пример.
Напомним, в нашем распоряжении текст и графика. Как вариант, можно разместить на сайте видео или воспользоваться другой маркетинговой технологией. Но мы рассматриваем простой способ. В рекламные дебри углубляться не будем. Пойдём по накатанной дорожке. Есть немало способов написания продающего текста. Как и структур. Возьмём одну из них, которая предполагает составление по ответам на вопросы.
В этом отношении всё несколько проще. Нам должны позвонить, написать или заполнить форму. Где-то в конце текста поместите призыв сделать подобные действия. Чтобы посетитель не искал контакты по сайту, указывайте прямо на странице. Там же размещайте нужные формы.
На перечисленных 4 пунктах можно было бы остановиться. Только недвижимость – сегмент рынка, продвижение услуг которого стоит довольно много денег и в "оффлайне", и в "онлайне". Если бюджет ограничен, на большой поток трафика рассчитывать не приходится. Нужно ценить каждого посетителя. Чтобы его удержать, есть смысл копнуть немного глубже, расширив вопросы дополнительными.
Если пустите контент сплошным текстом с некоторым количеством заголовков (или вообще одним), толку от этого не будет. Представьте детскую раскраску. До раскрашивания картинки выглядят блекло и невыразительно. Стоит ребёнку взять в руки карандаш или фломастеры, изображение играет новыми красками. Для усиления рекламного эффекта такой подход надо использовать и с продающим текстом.
Вначале чётко поделите информацию на блоки. Затем продумайте их оформление. Помните две вещи. Во-первых, пользователи не читают, а, скорее, скользят глазами по экрану. Во-вторых, не очень любят абзацы. Без последних не обойтись, но делайте их короткими. По 3-4 предложения. Не больше. Для оформления блоков используйте списки или табличную организацию.
Вместо "Агентство недвижимости "Апартаменты-Плюс" предлагает для аренды сталинки, хрущёвки, новострои, студии, высотные дома, малоэтажные строения" примените списки или таблицу, как показано ниже.
Агентство "Апартаменты-Плюс" предлагает для аренды следующие виды объектов:
Заодно надо усилить текст графикой. Например, в таблицу вставить примерно такие галочки – " ". Расположите их слева от названий объектов, чтобы у клиента создалось впечатление, будто заполнялась некая анкета, где на все вопросы ответили положительно. Аналогичные элементы есть смысл использовать в списках. Вместо "галочек" для таблицы допускается взять изображения тех же сталинок или хрущёвок.
Цель графических изображений – "разукрасить" текст. Сделать более ярким и насыщенным, как того требует реклама недвижимости и в интернете, и в обычной жизни. Впрочем, описанные нами правила считаются фундаментальными основами маркетинга. Хотя они простые, но очень эффективное. Главное, не переборщить с графикой и не отвлечь посетителей от сути предложения.
Подобная система отличается большим числом функций, которые доступны пользователю. Если при посещении визитки он может только прочитать текст и изучить иную информацию, а затем выполнить нехитрые действия, здесь он глубже вовлекается в процесс. Причём прямо на страницах сайтах. Как примеры – поисковая система по доступным в агентстве объектам, онлайн-оценка, автоматизация работы организации.
Когда новый клиент излагает требования к объекту, в агентстве начинается поиск по базе данных. Нет никак причин, чтобы не перенести её в интернет и подключить к сайту. Посетители смогут самостоятельно искать подходящую квартиру, дом или офис. Конечно, от встречи с риелторами форма не избавит. Зато наделит площадку полезными поисковыми функциями. Web-ресурс превратится в сервис.
Наличие даже простого сервиса – гарантия роста посетителей. Как и из поисковиков (один из факторов – поведенческий, поскольку посетители долго проводят время на сайте, что очень важно), так и из адресной строки. Если сайт поможет какому-то пользователю решить проблему, есть вероятность, что он посоветует его своим знакомым. Отправит ссылку, они введут её в адресную строку и займутся поиском объектов.
Поэтому интерактивные системы и раскручивают сами себя. Возможности по привлечению посетителей безграничны. Обычный текст ограничен. Интерактивная среда – нет. Она отзывчива, изменчива и удобна. Не говоря об экономии временного ресурса и для сотрудников агентства, и для клиентов. Не надо тратить время на множественные походы в компанию. Подбор выполняется на сайте.
Ещё один вариант – сайт оценки недвижимости, который позволяет посетителю загрузить данные об объекте, что надо продать или сдать. Такой сервис существенно расширяет функционал системы и снова-таки экономит время. Пользователь загружает нужную информацию, она добавляется в базу. Не надо никуда ходить. Если найдётся покупатель или арендатор, тогда уже надо обсуждать вопрос предметно.
На базе сайта реально построить систему, которая автоматизирует работу риелторов. Через интернет-площадку они будут взаимодействовать с клиентами, добавлять новые объекты в базу и выполнять другие рутинные действия. Крупные агентства нередко так и поступают. Автоматизация существенно снижает их затраты на ведение бизнеса и оптимизирует ряд важных процессов.
Хотя продвижение сайтов недвижимости вроде бы ни при чём, совмещение даёт неожиданные результаты и для него. Например, в ходе анализа данных, полученных из автоматизирующей работу системы, выясняется, что чаще снимают однокомнатные квартиры. Информацию можно использовать для улучшения локальной поисковой системы, когда пользователь не слишком заботится о задании параметров.
Правила здесь ровно те же самые, что и для визитки. Они актуальны почти всегда и везде. Хотя на сайте представлены удобные сервисы, проблема грамотной рекламы никуда не исчезает. Не все посетители воспользуются поисковой системой или сервисом оценки-онлайн. Немалая часть захочет обратиться в "оффлайн"-представительство. Если не уделите внимание маркетингу, потеряете потенциальных клиентов.
С другой стороны, нельзя забывать об интерактивных функциях. Внедряются они не просто так, а с целью увеличения отдачи. С помощью систем аналитики следует отслеживать, насколько эффективны те или иные сервисы. Выявлять узкие места, которые затрудняют применение. Постоянно вносить коррективы для улучшения юзабилити. Собирать статистические данные для анализа.
Например, посетитель приходит по запросу снять квартиру . Надо узнать, пользовался ли он сервисом? Просматривал ли продающий текст? Если совершил поиск, что конкретно делал? Аналитика – важнейший инструмент интернет-маркетинга. Иногда небольшое изменение поисковой формы способно увеличить отдачу на порядок. Когда не знаете, что происходит, считайте, вы слепы.
Перед тем как раскрутить агентство недвижимости, поставьте перед собой такой вопрос. Сайты с сервисами лучше. НО разработка обойдётся во внушительные деньги. За их функциональностью стоит сложное ПО. Визитка проще, хотя и ограничена. Стоит дешевле. Какой бы выбор ни сделали, ваше агентство обязательно должно быть представлено в сети. Это обязательное требование современного бизнеса!
